El arte de la negociación como parte del protocolo en la empresa II

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En  “El arte de la negociación como parte del protocolo en la empresa I”, vimos cómo el protocolo nos ayuda a enfrentarnos con seguridad  en una negociación.  El protocolo se ha convertido en una herramienta  fundamental para una empresa. Vivimos en un mundo globalizado en el que nos tenemos que adaptar a nuevas maneras y costumbres de relacionarnos, por ello es fundamental que una empresa vea el protocolo como parte de su estrategia empresarial. 
El conocimiento del  protocolo, buenas maneras y costumbres   nos ayudará a ganar la confianza del interlocutor, a posicionar la empresa y a resolver con éxito cualquier negociación , ya sea en el ámbito mercantil, laboral o institucional.

 En el artículo anterior analizamos lo que podríamos denominar la “filosofía de la negociación”, en este nuevo lo que vamos a abordar es la técnica en el  arte de negociar.
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El arte de la negociación como parte del protocolo en la empresa (I)

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La primera pregunta que siempre nos hacemos es ¿qué es el protocolo? El protocolo es “eso” de lo que prácticamente todo el mundo te dirá que no tiene importancia y que en realidad  no es más  que una complicación innecesaria.

También me he encontrado con opiniones muy negativas e incluso despectivas.  Otras veces la actitud es de carga o condena como si en realidad fuera una pesada losa con la que uno no sabe muy bien qué hacer.

Protocolo se asocia automáticamente a cócteles, recepciones, cenas, bodas y comuniones.  Por supuesto todo ello es igualmente protocolo, pero tan sólo es una parte del mismo. Podemos decir que : Protocolo son las normas que rigen la convivencia humana así como la  técnica que determina las estructuras bajo las cuales se realiza.

Podemos distinguir entre las que se presentan como prescripciones de la voluntad jurídica y aquellas  que son una mera regla de convivencia, una simple invitación a los individuos para actuar y organizarse de una determinada manera, la mayoriía de las veces vendrá determinada por la costumbre. Hay diversas clases de protocolo:

  1. – Protocolo social
  2. – Protocolo Oficial
  3. – Protocolo empresarial
  4. . Protocolo Castrense
  5. – Protocolo Religioso
  6. – Protocolo Universitario, etc

Existen  normas tanto jurídicas  RD2099/1983 ( en España la normativa está algo desfasada) como de usos y costumbres que nos ayudan a organizar un acto, ordenar a ponentes, organizadores, patrocinadores, invitados…todo un mundo por descubrir. No lo dudes  incorpora el protocolo en tu trabajo y  te facilitará la organización de gran cantidad de eventos y reuniones tan importantes en el mundo de la empresa.

Hoy quisiera hablaros de :

EL ARTE DE NEGOCIAR Y CÓMO EL PROTOCOLO SERÁ UN GRAN ALIADO PARA TU EMPRESA

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5 Consejos para superar el miedo de hablar en público

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EmCaptura de pantalla 2015-04-23 a la(s) 18.06.20pezaré por deciros que no soy una especialista en hablar en público, pero durante años he tenido la suerte de presentar muchos eventos, inauguraciones, pregones, torneos deportivos, congresos, etc. Y claro que al principio me ponía nerviosa ¡quién no se pone! Por eso,  hoy quiero compartir algunos trucos que me han sido de gran utilidad.

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Primeros pasos para montar tu tienda online

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Estoy segura de que muchos de vosotros estáis pensando: “Esta maldita crisis me ha expulsado del mercado de trabajo, después de tanto esfuerzo,  formación y desvelos, aquí estoy nuevamente teniendo que reinventarme”

Y de pronto…¡Ya está, lo tengo! voy a crear una empresa online.

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Perfecto, hasta ahí genial.

No lo olvides, tus problemas  de hoy pueden  ser una oportunidad para mañana

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